Ожидается, что бренды в ближайшие несколько лет будут искать еще бОльшие возможности для предельно точного таргетинга аудитории, оптимизации своих информационных кампаний и анализа их результатов. Персонализация и адаптация под мобильные платформы также сохранит свою актуальность. Продолжатся и эксперименты с форматами контента, чтобы он становился еще более оригинальным и индивидуальным.

- Рост бюджетов на контекстную рекламу во всех направлениях бизнеса
Подтверждающие тезис цифры – уже представили выше.

- Глубокая переоценка рекламных стратегий, «борьба за внимание» аудитории
В условиях «информационного наводнения» и развития у аудитории «мимолетного» клипового восприятия контент будет приобретать точечный характер с насыщенным узкоспециализированным содержанием.

- Оптимизация на основе искусственного интеллекта
Алгоритмы ИИ станут ещё более важным механизмом для оптимизации рекламного материала, причём в режиме реального времени (на основе предпочтений аудитории и контекстных факторов)

- Повышение интерактивности с помощь VR-решений
Виртуальное взаимодействие с продукцией обеспечивает более привлекательный и запоминающийся пользовательский опыт, чем и стали более охотно компании.

- Бум «игровой» рекламы
Сейчас общий мировой доход от игр превышает 300 млрд долларов. Естественно, реклама не могла пройти мимо такого вкусного свежеиспеченного пирога, и начинает «смаковать» по полной.

- «Запредельная» персонализация и вопросы безопасности
На авансцене, безусловно, останутся подходы, завязанные на личных данных пользователей. Эта информация получит еще более глубокую аналитику, об аудитории начнут знать практически всё (если это уже не так). Однако рекламодатели и маркетологи «под гнетом массового негодования» теперь пристальнее присматриваются к возможности сохранения конфиденциальность данных и предоставлении такого контента, который будет надежным и релевантным в глазах аудитории. Кроме того, важным решением станет сокращение использования файлов cookie пользователей. А это уже выходит за рамки обычных технических корректировок рекламной компании, и становится полной переоценкой таргет-стратегий.

- Доминирование маркетплейсов и «внутренняя борьба» онлайн-площадок
Рост популярности Amazon, eBay, AliExpress и наших Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет по итогам 2023-го уже точно не будешь связывать с ковидными ограничениями. Маркетплейсы пришли, как говорится, «пожевать жвачку и нагнуть рекламный рынок». С первым, они уже давно справились.

Онлайн-площадки перетягивают на себя трафик, изменяя правила игры в SEO и контекстной рекламе. Увеличив и без того нешуточную конкуренцию, они заставили рекламодателей более активно работать над своими кампаниями, чтобы привлечь внимание покупателей, и более охотно вкладываться в рекламу.

Маркетплейсы «возвели в абсолют» значимость рейтинга и положительных отзывов клиентов. Рекламодатели – тоже озадачились этим аспектом.

Изменяется «поисковое поведение» аудитории. С развитием рекламных площадок клиенты начинают блуждать в первую очередь именно там, и только потом, получив хоть какой-то минимум релевантной для себя информации, обращаются к поисковым сервисам. Это всё, безусловно, влияет на популярность ключевых слов и фраз в SEO стратегиях.

Да и в принципе поисковые гиганты начинают «прислушиваться» к маркетплейсам, ранжируя позиции в выдаче так, чтобы наиболее «дружащие» с Яндекс Маркетом, Ozon или Сбермегамаркетом появлялись в топе.

Рынок, как видите, трансформируется, предоставляя все больше просторов для творчества.

Однако совсем другой вопрос – как подобрать надежного исполнителя на «рекламно-контекстном поприще»? Ведь в этом кроется основной успех затеи.

Вариантов несколько.

Первый – крупные потоковые агентства. Их перечень можно найти в любом Seo рейтинге, например: cmsmagazine. Большие «игроки» имеют внушительный опыт работы и огромную команду (маркетологи, аналитики, копирайтеры, дизайнеры, Frontend и Backend «гуру» и так далее), готовую взяться за любой проект.

Агентства сотрудничают за «хорошие барыши», но при этом гарантируют результат и работают «чисто», то есть по договору. Нередко свои услуги они предлагают по фиксированному тарифу, который может включать плату за создание рекламной компании, её оптимизацию и дальнейшую настройку.

Компетентность, профессионализм– всё это не пустой звук для агентства, которое дорожит своей репутацией и хочет добиться результата, причём оперативно (о причинах такого подхода чуть позже).

Кроме того, за вашим проектом закрепляют отдельного менеджера, который становится проводником между вами и большой компанией.

На другом «полюсе» – фрилансеры. Независимые специалисты, которые трудятся на контрактной (не всегда) или сдельно-проектной основе. Своеобразные «одинокие волки» на рынке e-commerce.

В первую очередь, более демократичный ценник здесь привлекает большинство заказчиков. При этом весомым преимуществом является и индивидуальный подход к каждой задаче (хотя как таковой в действительности он отсутствует). Общаясь с условным специалистом Д*, вы по факту имеете дело сразу и с проджектом, и с автором контента, и с редактором или дизайнером (цепочку можно продолжать до бесконечности) в одном флаконе.

Донесли свои «хотелки» до него, считайте – и почти сразу запустили их в работу. И не надо дополнительно заниматься «пересказом» одному, второму, пятому специалисту, как это вполне может случиться при сотрудничестве с агентством.

Переработка, новые «правки» в 22 часа в пятницу – это тоже вотчина фриланса. Не утверждаем, что такая практика приветствуется (не надо так). Однако, если и пробовать договариваться о «сверхурочных сверхзадачах», то именно с «вольнонаемными». С агентством такой трюк, скорее всего, не пройдет, там все четко по графикам.

Быстрый старт, персонализированный подход, «дешево – сердито» – лейтмотивы работы с фрилансерами.

И первый, и второй вариант имеют свои спорные моменты, о которых заказчикам тоже хорошо бы знать.

Для агентств это:
- «Конвейерность». В нескончаемом потоке клиентов у компаний вырабатываются со временем шаблонные (хоть и вполне себе профессиональные) алгоритмы. Все загоняется в стандартизированные чек-листы и проверенные временем лекала. Они, например, занимаются классическим, крепко сбитым SEO без эффекта «вау». Для них вы всегда будете «одним из сотен…», так что не надейтесь на погружение и по-настоящему персональный подход. Агентству более рентабельно выполнить необходимый минимум, заработать на этом и перейти к следующему клиенту. Next, next!

- Лишняя бюрократия. При любых дополнительных опциях придётся согласовывать новые сметы или даже вносить правки в договор.

- Не подходят для маленьких задач.

- Трудный старт и возможные «пробуксовки» в будущем. Иногда агентства не рассчитывают свои силы и берут заказов на порядок больше, чем могут «переварить». Если ваш бизнес попадает в такое «пекло», даже не рассчитывайте на быстрые сроки реализации.

- Высокий ценник.


У фриланса немного другие слабые места:

- Ограниченный инструментарий. Почти все они из разряда «и швец, и жнец», а получается: и везде, и нигде. Но все-таки отдельный специалист вряд ли составит конкуренцию команде профессионалов.

- Профессионализм? Хотите сэкономить, но подпадетесь на совсем «зеленого» специалиста, который только-только закончил обучение, но позиционирует себя, как знатока 80 уровня. Бдительность и внимательность наше всё! Иначе фатальные ошибки «по незнанию» затопят даже самый амбициозный и перспективный проект.

- Слабый уровень контроля. Тут не будет отдельного project-а. Так что следить за продвижением работы не так-то просто, а проверить сложно. И возможная разница во времени (если умелец В* где-то далеко на югах) и другие «прелести» свободного графика заставять вас не раз понервничать.

- «Эффект случайности». Человеческий фактор никто не отменял. Внезапная болезнь, другие жизненные трудности могут поставить задачу на долгую паузу в самый неудобный момент. Ожидание, поиск нового фрилансера… Да и шанс попасть на мошенника – тоже немаленький.

Спойлер – да, есть. И это небольшие компании, почти как внутренние отделы на аутсорсе. По сути, они в одном флаконе собирают преимущества агентств и фрилансеров. Наше агентство - эдакий трансформер, которые предоставляет услуги, имеют сильную ориентацию на Ваши задачи, ничем не уступающий или даже превосходящие некоторые крупные агентства.

- Клиентоцентричность – одна из главных «фишек» этого игрока на рынке e-commerce. 10-20 прожженных ребят, с реальным и большим опытом, и действительно смогут персонализировать задачу, подогнать её под точечные требования и вкусы заказчика. Как было сказано ранее, вникать в тонкости и детали у того же крупного агентства нет времени и возможностей, чего не скажешь про такие аутсорсные компании.

Последние гарантируют должный уровень «погружения» в бизнес клиента (агентства сделать это не успевают, фрилансерам – не хватает компетенций). Так что VIP-заказчики останавливают свой выбор именно на команде А (то есть Аутсорс).

- Сниженные издержки. Тут всё просто. Маленькие, но бойкие коллективы, комбинирующие у себя удаленных и штатных сотрудников, предлагают услуги по более выгодным ценам, чем потоковые агентства. Из-за вполне прозрачных экономических причин.

- Комплексный и гибкий подход. В отличие от одинокого фрилансера здесь собраны пару десятков специалистов (от веб-разработчика, проджект-менеджера и дизайнера до копирайтера и SEO-специалиста), которые позволяют подойти к задаче с разных сторон и добиться результата нетривиальными путями. Здесь же необходимо упомянуть и гибкость. Небольшие команды способны легко адаптироваться к ожиданиям конкретного заказчика и вечно обновляющимся реалиям рынка. Ведь умение быстро и эффективно приспосабливаться заложено, в буквальном смысле, в их ДНК (зови их Беар Гриллс). Необходимые правки и оптимизацию здесь проводят на порядок быстрее, чем агентства-мастодонты.

Безусловно, и своя ложка дёгтя имеется. Ресурсы у небольших компаний обширные, но не безграничные, и в стоимости услуг с фрилансерами они точно не смогут соревноваться. Однако первое можно нивелировать глубиной проработки и еще более персонализированным подходом. А второе и вовсе – риторический аспект а-ля «скупой платит дважды» или «бесплатный сыр» только сами знаете, где.

Если эти доводы «за / против» вас склонили остановиться на аутсорсной команде, то настоятельно рекомендуем обратить внимание на Rapid Rise. Позиционируя себя как «SEO-студия индивидуального формата», они комплексно развивают онлайн-проекты из абсолютно разных сфер. И полностью оправдывают свое название – «быстрый рост» (и, что немаловажно, стабильный) вашему бизнесу обеспечен.

Несмотря на относительную молодость (компании только исполнится 6 лет, на рынок вышли в мае 2018-го) Rapid уже держит в своих руках увесистый портфель из реализованных уникальных проектов разной степени сложности. Кроме того, костяк команды ещё до того, как собраться в такой амбициозный трансформер, «понюхал порох» в других крупных агентствах. Например, в Kokoc Group, который является крупнейшим игроком на SEO-рынке СНГ.

Каждый специалист Rapid Rise (в общей сложности 30-35 человек, включая и «штатников», и фрилансеров – то есть «здравствуй, команда-гибрид») имеет высочайший уровень компетенций, поскольку в своей тематике «варится» минимум 10-12 лет.

Такое количество «профессиональных рук» позволяет команде брать от 20 до 30 проектов, к каждому из которых максимально трепетное и внимательное отношение с высоким уровнем «погружения». В числе постоянных партнеров этих ребят:

Ювелирный магазин «Наше золото»

Интернет-магазин одежды из Франции La Redoute

Интернет-магазин аудиотехники Dr. Head

Любопытный нюанс – в отличие от потоковых агентств с их «конвейерностью» здесь сменяемость клиентов достаточно низкая. Средняя жизнь проекта более трех лет. А все почему – люди хотят работать с Rapid Rise, как можно дольше, ведь с каждым годом результаты идут всё увереннее в гору.

Ниже результаты работы с одним из магазинов электроники, сайт которого только за первые 8 месяцев работы получил почти в три раза больше ежемесячного трафика (с 125 тыс. до 313 тыс.).

Об успешности свидетельствуют и многие отраслевые исследования. Так, в 2019 команда Rapid Rise заняла в рейтинге Рунета 4-е место в разделе «Продвижение сайтов в сфере электронной коммерции». А год спустя им же досталось почетное «серебро» (а CMS Magazine и вовсе поставили «рапидов» на первое). Для понимания – всего в рейтинге были проанализированы более 1000 кампаний, а вот финальный рейтинг вышли только 200 компаний!

Как рассказывают сами «Рапиды», их главная цель – создать максимально благоприятные условия для стабильного и быстрого роста бизнеса своих клиентов. Они решают задачи от продвижения и комплексной поддержки сайтов до (между прочим) полноценного обучения персонала с прицелом на конкретный результат (например, кратное повышение продаж).

По сути, Rapid Rise предлагают довольно уникальный для рынка набор услуг. Точнее сказать, уникальным его делает глубина проработки каждой задачи, высочайший уровень вовлеченности.

Клиент в данном случае общается не только с «проджектом», но и с отдельными профильными специалистами. В свою очередь сами ребята охотно контактируют с коммерческим блоком компании заказчика, детально изучают продукт. Да что говорить, в послужном списке Rapid Rise проведение глубокой аналитики, составление персонализированных отчетов для клиента (например, по товарообороту), тщательный разбор инструментария и ресурсов компании до запуска рекламы.

Таким образом, аутсорсная SEO-команда разрастается до целого аналитического агентства класса VIP. Становится для бизнеса заказчика своеобразным «внешним экономическим отделом» с расширенным функционалом.

Много ли подобных примеров вы знаете на рынке? Эмммм, вопрос скорее риторический.

Немного рекламной «жизы». При личной беседе ребята из Rapid Rise рассказали, какие основные типы клиентов к ним приходят. К слову, с каждыми они успешно совершали «маленькое чудо».

Первые – так называемые, «разики».

Хоть мы и сказали про «долгую несменяемость» клиентов, именно эти заказчики обычно просят, как можно быстрее добиться необходимого результата. А когда его получают, то полные восторженных возгласов уходят в закат. И хоть команда «рапидов» рекомендует продолжить сотрудничество, чтобы развить успех (тем более, что ресурсы и предпосылки для этого вполне имеются), клиенты все равно «одурманенные резким взлетом» решают действовать дальше самостоятельно.

Вторые – «нам, пожалуйста, всего и побольше».

Здесь ситуация интереснее. Клиент хочет «поработать» от 6 до 9 месяцев, о чем неоднократно заявляет в беседах. Также нацелен на хороший результат. Через N месяцев получает его. «Продлевает» сотрудничество еще на полгода. Ко второму дедлайну – тоже рост. Но чуть более скромный (как говорится, из лузеров перейти в середняки куда легче, чем уже оттуда – в топы). Сразу восклицания, негодование, непонимание со стороны клиентов. И зачастую занавес. Но бывает, что аргументированные доводы помогают, работа продолжается (со скрипом и нервами).

Третьи – «экспериментаторы». Работают долго с Rapid Rise и охотно. Не нарадуются результатам. Но через 2-3 года, ощутив твердую почву, клиенты решают уходить в свободное плавание. Заметьте не потому, что «все плохо», а потому, что «все ХОРОШО». И захотелось изменений, драйва, экспериментов (пусть и зачастую во вред текущим успехам).

Из этой парадоксальной ситуации на самом деле вырастает еще одна уникальная особенность. Именно «Ррапиды» помогают за короткий промежуток времени обрасти вашему бизнесу «мускулами», стать уверенным игроком в своей нише (а иногда и даже лидером). И дальше с этим крепким фундаментом под ногами уходить в любые самые удивительные пробы, попытки и «дебюты» в новых для себя направлениях.

И самое приятное, что в этой «игре в экспериментатора» можно будет откатиться до раннего «сохранения», в котором Rapid Rise вновь вас примет в свои профессиональные объятия и постарается в очередной раз «совершить чудо».

Надо сказать, у них это прекрасно получается…